Chi ascolta il tuo problema è chi lo risolve
Siamo il reparto digitale delle aziende che seguiamo: il sito, il negozio, il gestionale e la comunicazione in mano alle stesse persone, dalla prima telefonata in poi.
- Una proposta scritta in due giorni
- Ti risponde chi ha fatto il lavoro
- Studio
- Area Digitale
- Servizi
- Software su misura, siti ed e-commerce, marketing
- Squadra
- Sviluppo, interfacce, sistemi, contenuti
- Chi seguiamo
- Aziende, negozi e reti di vendita
- Si lavora
- Da remoto, in tutta Italia
- Assistenza
- In italiano, da chi sviluppa
Il nostro lavoro sta dentro le aziende
Il nostro lavoro non lo racconta un portfolio, ma le aziende che seguiamo e i problemi che ogni giorno risolviamo.
I gestionali che abbiamo scritto sono utilizzati tutti i giorni da chi lavora in reparto. I negozi che seguiamo prendono ordini mentre stai leggendo questa pagina, e i profili che curiamo, anche oggi, stanno pubblicando i contenuti che produciamo. I nostri software sono diventati prodotti stabili, e girano nelle aziende che hanno basato il loro business su di essi.
Vuol dire che conosciamo la parte scomoda del mestiere: cosa succede quando un dato non torna, quando bisogna implementare un nuovo processo e una nuova funzionalità, quando una cosa che funzionava da due anni smette di funzionare di venerdì pomeriggio. Proprio quando devi chiudere un lavoro importante!
Qualche nostro cliente
Come si lavora, qualunque cosa ti serva
Un gestionale nasce in un modo, una campagna in un altro. Questi quattro passaggi invece non cambiano mai.
- 01Si parte da come lavori adessoUna chiamata
Da cosa fai oggi, non da cosa vorresti: chi tocca cosa, dove si perde tempo. Anche a voce, anche disordinato, anche se non sai come si chiama la cosa che ti serve. Le domande per metterlo a fuoco le facciamo noi.
- 02Si crea assieme un piano d'azioneDue giorni
Una proposta scritta: cosa facciamo, in che ordine, in quanto tempo e a quanto, e se si paga a progetto o a canone. Se durante il lavoro cambia qualcosa te lo diciamo prima, non alla fine con un conguaglio.
- 03Lo vedi mentre si faPer tutto il tempo
Un indirizzo di prova che puoi aprire quando vuoi, o un piano scritto che si legge in dieci minuti. Guardi e dici la tua mentre si costruisce, invece di scoprire alla fine che avevi in mente un'altra cosa.
- 04Non finisce alla consegnaFinché serve
Aggiornamenti, correzioni, funzioni nuove che nascono dall'uso, adempimenti che cambiano. Chi risponde quando chiami è chi ha fatto il lavoro, e può decidere senza girare la richiesta.
Quattro cose su cui puoi contare
Valgono sia sul sito di tre pagine sia sul gestionale che fa girare la produzione.
- Rapporto diretto e senza intermediari
- Chi ascolta il problema è chi lo risolve: niente commerciale che raccoglie e poi sparisce, niente passaggio di consegne a metà. Quando chiami, chi risponde può decidere.
- Massima trasparenza sui costi di produzione
- Cosa costruiamo, in quanto tempo e a quanto. Se durante il lavoro cambia qualcosa te lo diciamo prima, non alla fine con un conguaglio.
- Il codice resta tuo
- Il progetto gira sui tuoi server e sui tuoi domini, con i tuoi accessi. Se un giorno vuoi cambiare fornitore puoi farlo: non teniamo niente in ostaggio.
- Consegnato non vuol dire finito
- Un software vive finché qualcuno lo mantiene: aggiornamenti, correzioni, richieste che nascono dall'uso. Fra due anni trovi le stesse persone.
E tre cose che proprio non facciamo
Te lo diciamo prima, e ti mandiamo dalla persona giusta.
- La gara a chi costa meno
- Se la scelta si fa solo sul prezzo perdiamo noi, e va bene così. Quello che facciamo costa quanto costa seguire una cosa nel tempo, ed è lì che vogliamo essere giudicati.
- Progetti senza qualcuno dall'altra parte
- Serve una persona in azienda che possa decidere e rispondere alle domande. Senza, il lavoro si ferma ad aspettare risposte e il preventivo salta per motivi che non dipendono da nessuno dei due.
- Progetti che non possiamo seguire dopo
- Se un lavoro è più grande di quanto riusciamo a mantenere nel tempo lo diciamo prima. Consegnare e sparire è il modo più veloce per rovinare un software che funzionava.
Da dove veniamo
Veniamo dai siti e dai negozi online, e da lì siamo finiti dentro le aziende: prima il catalogo, poi gli ordini, poi il magazzino, poi la rete che vende. Ogni volta il pezzo successivo era quello che nessun prodotto pronto risolveva bene.
Il nome viene da lì. Un'azienda che vende ha una parte digitale, e quasi nessuna ha qualcuno dentro che se ne occupi davvero: il sito lo ha fatto un'agenzia, il gestionale lo vende un'altra, le campagne le segue un consulente, e a tenere insieme i pezzi resta il titolare. Quell'area la teniamo noi, tutta, e chi ci lavora dentro parla con una persona sola.
Lavoriamo con WordPress e WooCommerce dove il negozio è il cuore del progetto, e con Next.js, Node e PostgreSQL quando serve un'applicazione costruita da zero. La scelta si fa sul progetto: partire da qualcosa di collaudato fa risparmiare mesi, ma quando lo strumento pronto ti costringe a lavorare come dice lui, quel risparmio lo paghi ogni giorno per anni.
I software che oggi vendiamo come prodotti pronti all'uso sono nati così, da un cliente per volta, da esigenze diverse. Li abbiamo costruiti per un lavoro vero, sono entrati in produzione, e adesso possiamo metterli a disposizione di qualcun altro.
- Il sitoIl posto dove ti trovano, e da cui si giudica tutto il resto.
- Il negozioGli ordini che entrano, con il catalogo e i pagamenti dietro.
- Il gestionaleQuello che succede dopo l'ordine: magazzino, produzione, documenti.
- La reteChi vende per te, con le provvigioni e i pagamenti che ne seguono.
- Le personeFarsi trovare e farsi scegliere: l'ultimo pezzo, e quello che fa girare gli altri quattro.
Cosa devi risolvere?
Scrivicelo anche a grandi linee. In due giorni ti diciamo se possiamo farlo, in quanto tempo e a quanto.
info@areadigitale.eu